隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們?cè)谂c互聯(lián)網(wǎng)、信息系統(tǒng)的交互中創(chuàng)造了海量的數(shù)據(jù),還有無(wú)處不在的傳感器和微處理器收集、處理的數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)越來(lái)越龐大,也開(kāi)始被越來(lái)越多的關(guān)注。
大數(shù)據(jù)并不僅僅是記錄海量數(shù)據(jù),它是從用戶的身份識(shí)別開(kāi)始,擴(kuò)展到當(dāng)時(shí)的情景、行為、消費(fèi),以及企業(yè)和用戶之間的互動(dòng),都被詳細(xì)的記錄到大數(shù)據(jù)里。
談發(fā)展:大數(shù)據(jù)未來(lái)三大方向
第一大方向:行業(yè)將垂直整合。通過(guò)搜集大量的用戶數(shù)據(jù),更加貼近用戶,更加理解用戶,為其提供更合適的服務(wù)。比如制造業(yè)里面我們所服務(wù)的像家電制造業(yè)和汽車制造業(yè),他們是完全不一樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),他們需求的數(shù)據(jù)也不一樣。
目前來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為在垂直領(lǐng)域有兩個(gè)方向可能是企業(yè)最容易看到的應(yīng)用,一個(gè)是營(yíng)銷應(yīng)用,包括用大數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)獲取新的客戶,更低成本獲取新客戶;第二就是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)支持。
第二大方向:應(yīng)用軟件將泛互聯(lián)網(wǎng)化。泛互聯(lián)網(wǎng)化是搜集數(shù)據(jù)的重要渠道,沒(méi)有泛互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用軟件,公司就難以獲得用戶的行為數(shù)據(jù)。
第三個(gè)方向:數(shù)據(jù)將資源化。大數(shù)據(jù)在國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)層面將成為重要的戰(zhàn)略資源。數(shù)據(jù)成為新的戰(zhàn)略制高點(diǎn),是大家搶奪的新焦點(diǎn)。大數(shù)據(jù)也將成為機(jī)構(gòu)的資產(chǎn),成為提升機(jī)構(gòu)和公司競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。
談價(jià)值:實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷。第一、營(yíng)銷成本的大幅降低,為了達(dá)到同樣的營(yíng)銷效果,不再需要以前那么多的成本。第二、運(yùn)營(yíng)效率的提升和數(shù)據(jù)輔助決策,大數(shù)據(jù)更精確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量、最優(yōu)價(jià)格、供應(yīng)鏈管理、以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理等。
現(xiàn)今,百分點(diǎn)服務(wù)的領(lǐng)域不僅局限于電子商務(wù),百分點(diǎn)創(chuàng)始人蘇萌談到,現(xiàn)在百分點(diǎn)除了電商行業(yè),還在為銀行、證券企業(yè)做一些動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)分析,用大數(shù)據(jù)幫助他們提供信息資訊。另外,還在為銀行、證券等企業(yè)提供個(gè)性化展示產(chǎn)品。
蘇萌表示,大數(shù)據(jù)真正能夠給社會(huì)帶來(lái)價(jià)值,是在于數(shù)據(jù)能夠流動(dòng)起來(lái),就是外部數(shù)據(jù)占的權(quán)重會(huì)越來(lái)越重要。但他坦言,在這個(gè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題,需要一個(gè)一個(gè)去解決,如用戶數(shù)據(jù)所有權(quán)等問(wèn)題。